Política de confidencialidad

La Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarra se compromete a que la recopilación y el tratamiento de los datos, extraídos desde la web www.transfermuga.eu, cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y a la ley Informática y Libertades.

La presente información de nuestra política de privacidad informa de cómo la Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarra utiliza y protege la información que nos transmite, en su caso, cuando utiliza este sitio accesible desde la siguiente URL: www.transfermuga.eu (en adelante la “web”).

DATOS PERSONALES

Cada formulario o teleservicio limita la recopilación de datos personales al mínimo estricto necesario (minimización de datos) e indica en particular:

  • cuáles son los objetivos de la recolección de estos datos (propósitos)
  • si estos datos son obligatorios u opcionales para la gestión de su aplicación
  • quién podrá tomar utilizarlos (para esta web)
  • sus derechos de Informática y Libertades y cómo ejercerlos con la CNIL.

Los datos personales recopilados como parte de los servicios ofrecidos en la web se procesan de acuerdo con protocolos seguros y permiten a la Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarra gestionar las solicitudes recibidas en sus aplicaciones informáticas.

Para obtener información o ejercer sus derechos de Informática y Libertades en el tratamiento de datos de carácter personal gestionados por la Eurorregión Nueva Aquitania Euskadi Navarra, contacte (delegado de protección de datos (GDPR) / responsable de los datos personales): https://www.transfermuga.eu/es/contacto/

o mediante una carta firmada acompañada de una copia de un documento de identidad a la siguiente dirección:

AECT Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarre

18 Rue Leku Eder

64 700 Hendaye

 

Como parte de su consentimiento:

– Geolocalización para ofrecerle servicios de transporte cerca de usted. La Eurorregion Nueva-Aquitania Euskadi Navarra podrá acceder a su posición geolocalizada desde su teléfono, con el fin de utilizar su posición como punto de partida para la búsqueda de rutas y para el módulo around me. Para ello, puede aceptar que la Eurorregion Nueva-Aquitania Euskadi Navarra pueda acceder a su ubicación de fondo para la funcionalidad de orientación. Estos datos del usuario sólo se utilizan para esta funcionalidad y no son almacenados por la aplicación.

– Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando la opción de geolocalización en su smartphone. En este caso, ya no podrá acceder a los servicios de transporte cercanos.

– Para desactivar la geolocalización en IOS o Android: https://www.cnil.fr/fr/maitrisez-les-reglages-vie-privee-de-votre-smartphone

En el marco del interés legítimo de la Eurorregión Nueva Aquitania Euskadi Navarra:

– Mejora en el tiempo de la calidad del dispositivo (estudios, encuestas de satisfacción…)

– Prevención y detección de fraudes, malware y gestión de incidentes de seguridad.

Datos personales recogidos

La Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarra limita la cantidad de datos personales solicitados para satisfacer su necesidad de billete de acuerdo con el principio de minimización de datos.

Duración de la conservación

Para cumplir con sus obligaciones legales o contar con los elementos necesarios para hacer valer sus derechos, la Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarra podrá archivar los datos en las condiciones previstas por la normativa.

Tiempo de respuesta

La Eurorregión Nueva-Aquitania Euskadi Navarra se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o solicitud adicional de información dentro de un plazo razonable, no superior a 1 mes desde la recepción de su solicitud.

Queja a la autoridad competente

Si considera que la Eurorregión Nueva Aquitania Euskadi Navarra no cumple con sus obligaciones con respecto a su Información personal, puede presentar una queja o solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL a la que puede dirigir una solicitud electrónicamente haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

 

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